목차


01 기획배경

<aside> <img src="/icons/compose_gray.svg" alt="/icons/compose_gray.svg" width="40px" /> 좋아하는 것,잘하는 것을 구체적으로 작성해 키워드를 도출하여 최종 서비스를 구상하였다.

❤️좋아하는 것

1단계 유튜브 쇼츠
2단계 짧은 컨텐츠를 통해 다양한 정보와 재미를 얻는 것
3단계 많은 영상 컨텐츠를 단시간에 많이 볼 수 있기 때문이다.

→ 키워드 : 단시간

💚잘하는 것

1단계 배우기
2단계 가르쳐준 것을 나만의 것으로 습득하는 것
3단계 배운 것을 나만의 방식으로 반복 학습하기 때문이다.

→ 키워드 : 반복학습

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<aside> 💡 고객에게 [ 단시간반복학습을 가능하도록 도와주는 ] 서비스

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02 고객정의

◾ 고객 정의 과정

<aside> <img src="/icons/compose_gray.svg" alt="/icons/compose_gray.svg" width="40px" /> 고객을 예측하기 위해 단기간, 반복학습 관련 키워드를 분석하였고, 그 결과 20대 여성을 주 타겟으로 설정하였다.

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◾ 설문조사

<aside> <img src="/icons/compose_gray.svg" alt="/icons/compose_gray.svg" width="40px" /> 구글설문지를 사용하여 온라인 설문조사를 진행하였다.

취업, 공무원 등 학습 관련 카페, 에브리타임 등 대표고객이 자주 방문할 것으로 예상되는 온라인 채널을 중심으로 설문을 진행했으며, 총 103명이 응답하였다.

https://forms.gle/RqhpYDT4vUgfjz6J8

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<aside> <img src="/icons/upload-document_gray.svg" alt="/icons/upload-document_gray.svg" width="40px" /> 첨부파일

구글 설문조사지.pdf

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<aside> <img src="/icons/groups_gray.svg" alt="/icons/groups_gray.svg" width="40px" /> 주요 질문 및 응답

<aside> ❓ 현재 어떤 시험을 준비하고 계신가요? → 공무원

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<aside> ❓ 같은 문제를 반복해서 공부하신 이유는 무엇인가요? → 기억하기 위해

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<aside> ❓ 어떤 과목을 반복해서 공부할 때 가장 도움이 되었나요? → 한국사

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<aside> ❓ 같은 문제를 반복해서 공부할 때, 가장 힘든 점이 무엇인가요? → 지루하다

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<aside> <img src="/icons/following_blue.svg" alt="/icons/following_blue.svg" width="40px" /> 최종고객

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